Chez Adroit Associates, notre mission, qui consiste à apporter des changements significatifs et positifs, repose sur la confiance, la responsabilité et les normes éthiques les plus élevées. Nous sommes convaincus que la manière dont nous travaillons est tout aussi importante que les résultats que nous obtenons. Notre engagement indéfectible en faveur de l’intégrité guide chacune de nos décisions et chacune de nos actions, ce qui nous permet de gagner et de conserver la confiance des communautés que nous servons, de nos donateurs, de nos partenaires et de nos collègues.
Nos valeurs fondamentales
L’ensemble de notre cadre éthique s’appuie sur nos valeurs fondamentales :
- La passion pour le changement positif
- Notre engagement en faveur de la qualité
- Préserver l’intégrité
- Apprentissage continu et capacité d’adaptation
Ces valeurs prennent tout leur sens grâce à notre ensemble complet de politiques et de procédures, conçu pour favoriser une culture où chacun agit comme il se doit.
Notre cadre de gouvernance : la politique en matière d’éthique et de conformité
Notre Politique en matière d’éthique et de conformité définit le cadre général de notre engagement. Elle précise les rôles et les responsabilités de nos dirigeants, de nos cadres et de chaque collaborateur d’Adroit Associates, garantissant ainsi une responsabilité clairement établie. Cette politique décrit nos mécanismes rigoureux visant à :
- Prendre la parole : Mettre à disposition des canaux sûrs, accessibles et confidentiels permettant de signaler des problèmes.
- Enquête impartiale : Veiller à ce que tous les signalements fassent l’objet d’une enquête rapide, approfondie et impartiale.
- Absence de représailles : Garantir une protection stricte à toute personne qui signale un problème de bonne foi.
- Amélioration continue : Réviser et mettre à jour régulièrement nos cadres de référence afin de respecter les normes internationales les plus strictes.
Notre guide de conduite : le code de conduite
Notre Code de conduite traduit nos valeurs en actions concrètes au quotidien. Il fournit à l’ensemble du personnel des indications claires sur les comportements attendus, notamment :
- Faire preuve d’intégrité et d’honnêteté dans toutes les communications.
- Identifier et gérer de manière proactive les conflits d’intérêts.
- Promouvoir un environnement de travail sûr, inclusif et respectueux pour tous.
- Protection des informations confidentielles et des actifs de l’organisation.
- Tolérance zéro absolue envers les pots-de-vin, la corruption et la fraude.
- Respecter notre engagement primordial à protéger nos bénéficiaires et les communautés.
Un programme de conformité complet
Notre engagement va au-delà de ces documents fondamentaux. Adroit Associates met en œuvre un programme de conformité complet, fondé sur un ensemble de politiques interdépendantes qui garantissent que nous menons toutes nos activités de manière efficace, légale et éthique. Nos principaux documents de référence sont les suivants :
- Code de conduite
- Politique en matière d’éthique et de conformité
- Politique relative aux réclamations du personnel et aux enquêtes
- Politique de traitement des réclamations et des commentaires
- Politique en matière de dénonciation
- Politique de lutte contre la fraude et la corruption
- Politique disciplinaire
- Politique de protection des données
- Politique de protection de l’enfance (PSEAH)
Un message à l’attention de nos partenaires et parties prenantes
Nous nous imposons les normes les plus strictes en matière de conduite éthique. Nous attendons la même chose de nos partenaires et fournisseurs. Notre solide cadre de conformité témoigne de notre engagement en faveur de la transparence et de la responsabilité. Il garantit que les ressources qui nous sont confiées sont utilisées efficacement et conformément à leur finalité : générer un impact positif et durable.
Nous invitons toutes nos parties prenantes à prendre connaissance de ces principes. Si vous avez des questions ou souhaitez nous faire part d’une préoccupation liée à nos activités, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : email hidden; JavaScript is required ou utilisez notre service confidentiel Ligne d’assistance pour les lanceurs d’alerte : +93 – 784-27 – 27-73.
Ensemble, nous pouvons défendre l’intégrité qui est le moteur d’un véritable changement.