En una era marcada por una creciente volatilidad, crisis como las pandemias, los conflictos y las catástrofes naturales se han hecho más frecuentes y complejas, poniendo a prueba la resistencia de las comunidades y la eficacia de los mecanismos tradicionales de respuesta. En estos tiempos de incertidumbre, la capacidad de tomar decisiones basadas en datos es una necesidad estratégica. Los datos precisos y oportunos, recopilados mediante un seguimiento continuo y una evaluación rigurosa, pueden distinguir entre una respuesta bien coordinada que mitiga los efectos de una crisis y otra que no logra satisfacer las necesidades de los más necesitados.poblaciones vulnerables.
Para hacer frente a estos retos, las agencias de desarrollo, las organizaciones internacionales (OI) y las organizaciones humanitarias están adoptando cada vez más marcos que priorizan no sóloseguimiento y evaluaciónsino también la colaboración estratégica, el aprendizaje continuo y la gestión adaptativa. Entre estos marcos,Seguimiento, evaluación, colaboración, aprendizaje y adaptación (MECLA)-destaca.
La integración deColaboración, aprendizaje y adaptación (CLA) con el M&E tradicional ha demostrado ser un enfoque poderoso. CLA garantiza que los datos de seguimiento y evaluación no sólo se recopilen, sino que se utilicen activamente para informar las actividades del proyecto, mejorar la colaboración entre las partes interesadas y apoyar la toma de decisiones estratégicas. Al crear un marco en el que el aprendizaje influye directamente en la planificación de los proyectos, CLA ayuda a las partes interesadas a comprender las pruebas que sustentan el rendimiento de los proyectos y fomenta las respuestas adaptativas con conocimiento de causa.
Convertir los datos en información práctica
En el marco del MECLA, el seguimiento continuo sirve de columna vertebral para la toma de decisiones informadas, especialmente durante crisis como la pandemia de COVID-19. La capacidad de recopilar datos oportunos es crucial para evaluar las repercusiones y orientar las intervenciones eficaces. La capacidad de recopilar datos oportunos es crucial para evaluar las repercusiones y orientar las intervenciones eficaces. Sin embargo, el verdadero valor de estos datos se desbloquea a través de una evaluación rigurosa, un proceso esencial que transforma los datos brutos en información procesable, permitiendo a las organizaciones identificar los problemas críticos y las oportunidades.
Durante la pandemia de COVID-19, Adroit Associates, en colaboración con laOrganización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación (FAO),MECLA aplicado acontrolar, evaluar y mitigar los efectos sobremedios de vida agrícolas y seguridad alimentaria en Afganistán. Utilizando una combinación de herramientas digitales como KOBO Toolbox y encuestas tradicionales en papel, el equipo recopiló datos de agricultores, proveedores de insumos agrícolas y trabajadores de extensión agrícola de 20 provincias. Esta exhaustiva recopilación de datos proporcionó una instantánea del impacto de la pandemia, revelando las principales vulnerabilidades del sector agrícola.
Sin embargo, elproceso de recogida de datos se encontró con dificultades. El inestable entorno sociopolítico de Afganistán, agravado por las restricciones relacionadas con la pandemia, hizo que el acceso azonas remotas y afectadas por conflictosespecialmente difícil. Cuestiones como la seguridad, la escasez de personal cualificado y la limitada conectividad a Internet complicaron aún más el proceso. Para superar estos obstáculos, Adroit Associates intensificó la colaboración con las autoridades locales y los líderes comunitarios, garantizando un acceso seguro a regiones difíciles.El equipo también se adaptó contratando y formando rápidamente a nuevo personal y empleando métodos flexibles de recogida de datos, pasando de las herramientas digitales a las tradicionales en función de las necesidades.
A pesar de estos obstáculos, los datos recogidos han sido decisivos para dar forma a las políticas de la UE.Ayuda alimentaria y estrategias de intervención de la UNFAO en Afganistán. Mediante una evaluación rigurosa, se identificaron retos críticos como las interrupciones de la cadena de suministro y los riesgos para la seguridad alimentaria. Esta información no solo sirvió de base para intervenciones inmediatas de apoyo a los agricultores afganos, sino también para sentar las bases de estrategias a largo plazo destinadas a mejorar la resiliencia del sector agrícola.
Aprender y adaptarse para resistir
En un entorno en constante cambio, la capacidad de aprender y adaptarse es esencial para mantener la resiliencia. El marco MECLA hace hincapié en el aprendizaje continuo como un proceso permanente que permite a las organizaciones responder eficazmente a los nuevos retos y a las circunstancias cambiantes. Este enfoque dinámico garantiza que las estrategias sigan siendo pertinentes e impactantes, incluso cuando la situación evoluciona.
En contextos difíciles o de crisis, el aprendizaje y la adaptación suelen requerir un estrecho seguimiento de la situación, recabar información sobre el terreno y estar preparados para cambiar rápidamente de estrategia. Esto puede implicar la reasignación de recursos a las zonas más necesitadas, la modificación de las intervenciones en función de los datos en tiempo real o la búsqueda de nuevos métodos para colaborar con las comunidades cuando los enfoques tradicionales ya no son viables.
En elProyecto Afganistánfrecuentes y múltiplescircuitos de retroalimentación fueron parte integrante del enfoque de Adroit Associates. Al integrar el aprendizaje en cada fase del proyecto, identificamos rápidamente lo que funcionaba y lo que no, lo que permitió realizar ajustes informados que mejoraron la eficacia general.
La adaptación, en este contexto, no era meramente reactiva, sino proactiva: buscar oportunidades para mejorar los resultados en un entorno fluido. Adroit Associates se enfrentó a importantes obstáculos para llevar a caboactividades de seguimiento debido à la agitación sociopolítica y a las restricciones de la pandemia en Afganistán. En un principio, la recogida de datos se realizó en persona, pero a medida que se restringía el acceso a determinadas regiones, el equipo pasó rápidamente a utilizar métodos de recogida de datos a distancia. Esta capacidad de adaptación rápida garantizó que el proyecto siguiera siendo eficaz y se ajustara a las necesidades sobre el terreno, demostrando la importancia crucial de la flexibilidad en la gestión de crisis.
¿Puede contribuir el MECLA à la gestión de crisis?
La aplicación del MECLA en el trabajo de Adroit Associates durante la pandemia de COVID-19 ofrece valiosas lecciones que se extienden más allá de este contexto específico. La incorporación del MECLA a los marcos existentes de gestión de crisis permite un seguimiento y una evaluación continuos y regulares, lo que resulta especialmente crucial en entornos volátiles. Para las OI y los gobiernos, esto significa poder definir los problemas con mayor precisión e identificar posibles soluciones de forma proactiva. El hecho de que el MECLA se centre en la recopilación de datos en tiempo real y la evaluación rigurosa garantiza que las respuestas se basen en la información más actualizada, aumentando así la legitimidad y eficacia de las intervenciones.
Además, el enfoque de colaboración del MECLA fomenta la participación de diversas partes interesadas, desde las comunidades locales hasta los organismos internacionales, garantizando que las respuestas sean rápidas, bien coordinadas e integradoras. Esto es especialmente importante para las OI, donde hacer frente a riesgos e incertidumbres es un reto diario. Mediante la integración de MECLA, estas organizaciones pueden mejorar su capacidad para actuar con rapidez y decisión, con funciones, responsabilidades y protocolos de actuación claros y activados por datos en tiempo real.
La adopción generalizada del MECLA puede contribuir a reforzar, ampliar y mejorar los marcos de gestión de crisis de organizaciones y gobiernos de todo el mundo.
Conclusión
A medida que las crisis mundiales siguen evolucionando en frecuencia y complejidad, la necesidad de marcos de gestión de crisis más sofisticados y ágiles se hace cada vez más urgente. La integración del seguimiento y la evaluación con la colaboración, el aprendizaje y la adaptación (CLA, por sus siglas en inglés) ha demostrado ser muy prometedora à la hora de salvar la distancia entre la recopilación de datos y la acción eficaz, especialmente en entornos volátiles como Afganistán durante la pandemia de COVID-19.
Lo que distingue al MECLA es su capacidad para convertir los datos en estrategias aplicables mediante continuos circuitos de retroalimentación y aprendizaje adaptativo, garantizando que las intervenciones no sean sólo reactivas, sino también proactivas. Esta adaptabilidad es crucial para abordar las necesidades inmediatas de las poblaciones vulnerables y sentar las bases de la resiliencia a largo plazo. Las lecciones aprendidas de la aplicación de MECLA por Adroit Associates demuestran que un enfoque dinámico y basado en datos puede conducir a decisiones más informadas e impactantes, incluso ante retos sin precedentes.
Adoptando este enfoque, las partes interesadas pueden ir más allá de la tradicionalPrácticas de seguimiento y evaluación, fomentar una cultura de colaboración y mejora continua no sólo para mejorar su capacidad de respuesta inmediata, sino también para contribuir a construir una comunidad mundial más resistente y adaptable.