Adroit Associates s'est associé à BBC Media Action pourévaluer l'influence du programme radiophonique Darman et des messages d'intérêt public sur les connaissances et les comportements en matière de santé publique en Afghanistan. Cette évaluation à grande échelle sur le terrain a été menée dans sept provinces et a permis de recueillir les avis de plus de deux mille personnes, y compris un groupe de rappel ciblé de femmes enceintes et de mères de jeunes enfants. Les résultats orientent les futures stratégies de communication en matière de santé afin qu'elles restent pertinentes, fiables et efficaces.
Depuis les changements politiques intervenus en Afghanistan en 2021, les habitudes médiatiques du public ont considérablement évolué. Si la télévision reste la plateforme la plus utilisée, la radio continue de jouer un rôle essentiel, en particulier dans les zones rurales et parmi les femmes, où l’accès limité aux smartphones et la connectivité à l’internet en font une source d’information fiable et accessible. Dans cet environnement en évolution, il est essentiel decomprendre comment les publics afghans accèdent aux contenus relatifs à la santé et s’y engagentet comment cette programmation peut favoriser la connaissance, influencer les attitudes et susciter des conversations significatives au sein de la communauté.
Le programme radio Darman et les messages d’intérêt public qui y sont associés constituent un élément central de l’initiative Driving Action for Well-Being to Avert Mortality (DAWAM) de BBC Media Action. Réalisé en dari et en pachto, le programme aborde les thèmes suivantsla santé maternelle et infantile, la nutrition et les pratiques d’hygiène dans les communautés afghanes. Cette étude a été commandée pour déterminer dans quelle mesure le programme est entendu, comment il est perçu et dans quelle mesure il influence les connaissances, les attitudes et les comportements de son public.
Adroit Associates a mis en place un représentant,la collecte de données quantitatives dans sept provinces (Herat, Ghor, Faryab, Badghis, Badakhshan, Daikundi et Nangarhar), en intégrant un échantillon de rappel de 300 femmes enceintes et mères d’enfants de moins de trois ans. L’étude n’a pas seulement mesuré l’exposition et l’engagement, mais a également exploré la manière dont le programme suscite des conversations au sein des familles et des communautés, encourage le changement de comportement et atteint des publics dans les zones rurales et urbaines.
En associant une méthodologie rigoureuse à une sensibilité culturelle et linguistique, le projet a permis de dégager des idées fondées sur des données probantes pourinformer et renforcer les efforts continus de BBC Media Action en matière de communication sur la santé publique en Afghanistan.
Buts/objectifs du projet
L’initiative DAWAM de BBC Media Action utilise des programmes radiophoniques et des messages d’intérêt public pour relever les défis urgents en matière de santé publique en Afghanistan, en se concentrant sur la santé maternelle et infantile, la nutrition et l’hygiène.
Ce projet visait à :
- Mesurer la portée :Identifier les profils d’exposition et d’audience du programme Darman et des messages d’intérêt public, y compris la fréquence d’écoute, les niveaux de confiance et les caractéristiques démographiques.
- Évaluer l’impact :Évaluer l’évolution des connaissances, des attitudes et des comportements du publicet comprendre comment le programme encourage le dialogue au sein des familles et des communautés.
- Analyser l’accès aux médias :Documenter les habitudes d’utilisation des médias, les difficultés d’accès et la portée des stations de radio et de télévision partenaires.
Notre approche
Adroit Associates a conçu et mis en œuvre une collecte de données quantitative à grande échelle, en face à face, en utilisant des entretiens personnels assistés par ordinateur, afin de recueillir des informations représentatives dans sept provinces. L’échantillon total comprenait 2 000 personnes principales et un échantillon d’appoint de 300 femmes enceintes et allaitantes afin de s’assurer que les points de vue de ce groupe critique étaient pleinement représentés. L’étude a assuré une couverture proportionnelle entre les provinces, une représentation équilibrée des sexes et l’inclusion des zones rurales et urbaines.
Le plan d’échantillonnage a utilisé les données démographiques de l’UNOCHA pour les personnes âgées de 15 ans et plus, avec des quotas répartis proportionnellement dans les provinces cibles. Au sein de chaque province, l’échantillon a été réparti entre les districts urbains et ruraux en utilisant les données de la Banque mondiale au niveau des districts. Pour examiner l’influence de la couverture sur l’engagement, les communautés ont été segmentées en fonction de la proximité des points de transmission radio locaux, regroupés en trois catégories : proches, moyens et éloignés.
Le questionnaire a été élaboré en collaboration autour des objectifs de l’étude, en mettant l’accent sur l’accès aux médias, la portée du programme, la confiance du public et les résultats comportementaux. Il a été traduit en dari et en pachto par le biais d’une révision à deux niveaux impliquant des spécialistes linguistiques internes et un expert linguistique externe afin de garantir l’exactitude et la pertinence culturelle. L’outil a ensuite été programmé dans la boîte à outils KoBo pour un déploiement CAPI, avec une logique de saut, des contrôles de validation et des flux structurés pour améliorer la fiabilité.
Les enquêteurs ont reçu une formation en ligne conjointe d’Adroit Associates et de BBC Media Action portant sur les objectifs de l’étude, les protocoles éthiques, les procédures d’assurance qualité et l’utilisation de la boîte à outils KoBo. Une attention particulière a été accordée aux entretiens sensibles au genre pour l’échantillon de rappel. Des femmes ont été incluses dans chaque équipe et, dans les régions conservatrices, elles étaient accompagnées de mahrams lorsque cela était nécessaire pour garantir l’accès et le confort des personnes interrogées.
Au sein des communautés sélectionnées, les ménages ont été identifiés à l’aide d’une approche systématique, en commençant par un point fixe et en sélectionnant un ménage sur cinq dans les zones où les listes n’étaient pas complètes. La méthode de la grille de Kish a été utilisée au sein des ménages pour sélectionner au hasard un répondant éligible, garantissant ainsi une représentation impartiale.
Un projet pilote avec 100 répondants a permis de tester la fonctionnalité et la clarté de la langue et de valider la logique de saut. Le retour d’information du pilote a permis d’apporter des améliorations avant le déploiement à grande échelle. La collecte des données sur le terrain s’est déroulée hors ligne lorsque cela était nécessaire, avec des téléchargements vers le serveur central de KoBo lorsque la connectivité le permettait.
In addition, Quality control was built in at multiple levels. Field supervisors conducted 30 percent random back checks and 10 percent spot checks daily. The central team carried out random call-backs to verify interviews. A real-time monitoring dashboard linked to KoBo allowed the technical team to track progress, flag inconsistencies or incomplete records, and provide immediate feedback to field teams. All respondent data was pseudonymized in line with GDPR standards and securely stored on Microsoft Azure with access restricted to authorized personnel only.
Impact et importance
L’étude a fourni à BBC Media Action des preuves crédibles et représentatives de la manière dont le programme Darman est reçu et de la mesure dans laquelle il influence les connaissances et les comportements en matière de santé. En cartographiant les caractéristiques démographiques du public, les habitudes d’écoute et la résonance thématique, les résultats permettent une programmation plus ciblée, plus pertinente et plus efficace.
Cette mission met en évidence la capacité d’Adroit Associates à fournir une recherché méthodologiquement solide, culturellement adaptée et opérationnellement pratique dans des environnements difficiles. Elle démontre comment l’expertise locale, combinée aux meilleures pratiques mondiales, peut conduire à une communication significative en matière de santé publique et à un changement de comportement mesurable.
